Дата проведения: 14.11.2012
II ежегодный форум-круглый стол
ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ: как привязать клиента?
"Меньшая часть покупателей приносит большую часть дохода. Чтобы понять, какая это часть, что делать, чтобы она не таяла, а росла - нужна программа поощрения постоянных покупателей
- программа лояльности"
(Константин Гонтмахер, г. Москва)
14 ноября в Минске состоится второй ежегодный форум-круглый стол, посвященный современным технологиям повышения покупательской лояльности.
Практическим опытом поделятся эксперты в вопросах создания программ лояльности и управления поведением потребителей.
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ПРЯМО СЕЙЧАС
К участию приглашаются: предприятия сферы торговли и услуг: магазины, салоны красоты, СТО, фитнес-центры, центры бытового обслуживания, предприятия общественного питания; интернет-провайдеры, автодилеры, рекламные агентства, АЗС, консалтинговые и юридические компании, банки и страховые агентства, поставщики решений и инструментов для программ лояльности, а также все игроки рынка туристических услуг.
Аудитория мероприятия: специалисты по маркетингу и рекламе, руководители отделов продаж, руководители, менеджеры высшего и среднего звена, специалисты по CRM, менеджеры коммерческих проектов.
Участие в форуме поможет разобраться в вопросах:
• для чего нужны программы поощрения постоянных клиентов? Как они работают?
• какую программу выбрать для своего бизнеса? Стоит ли начинать «с нуля» или можно использовать опыт конкурентов?
• как спланировать собственную программу поощрения клиентов?
• как оценить эффективность программы лояльности?
• кто отвечает за разработку и реализацию программы лояльности в компании?
• как современные интернет-технологии могут повысить лояльность потребителей?
На эти и другие вопросы ответят эксперты в области управления поведением потребителей и создания программ лояльности. На форуме вы сможете не только получить от них ценную практическую информацию, но и задать свои вопросы и получить квалифицированную помощь.
По вопросам коммерческого партнерства, спонсорства и размещения рекламы в рамках форума обращайтесь к руководителю проекта:
Надежда Примшиц
Тел.: (017) 385-61-17
Моб.: (029) 704-35-08
E-mail: event.nadia@gmail

